WiseScript yükleyici bir kullanıcının bilgisayarından kaldırdığı programın günlük dosyasını bulamıyorsa, "INSTALL.LOG dosyası açılamadı" hata mesajı görünür. Bu hata ortaya çıktığında, program kaldırma işlemi başarısız olarak sonlanır. Bu hatayı düzeltmek için ya yeni bir günlük dosyası oluşturulmalı ya da yükleyiciye mevcut günlük dosyasına doğru yol verilmelidir.
Son kullanıcı yanlışlıkla orijinal yükleme günlüğünü silerse, programı yeniden yüklemek, kaldırma komut dosyasının görevini tamamlayabilmesi için günlük dosyasını yeniden oluşturur. Kayıt defterindeki kaldırma dizesi yanlışsa, bu, Regedit kullanarak dizeyi arayarak ve doğru yolu sağlayarak düzeltilebilir. Alternatif olarak, yükleyici ilk kez bir günlük dosyası oluşturmadıysa, kullanıcı bir günlük dosyası oluşturmaya zorlamak için Installation Expert uygulamasını kullanabilir. Bu geçici çözümler, kaldırıcının görevini tamamlamasına izin verir.
Kaldırma işleminin doğru yapılması çok önemlidir, çünkü paketleri kaldırmak Windows kayıt defterinde hatalı kayıtları el ile bırakır. Son kullanıcı daha sonra bir paketi tekrar kurmak isterse, bu kayıtlar bu yeni yükleme işlemine müdahale edebilir.
