Bir PDF dosyasının bir bilgisayarda açılmamasının nedeni, PDF dosyasının kendisiyle ilgili bir sorun olabilir, parola korumayla ilgili bir sorun olabilir veya endüstri standartlarına uyulmamalıdır. kullanılan PDF okuyucu ile ilgili bir sorun, Acrobat veya işletim sistemi ayarları.
Dosyalar zarar gördüğünde veya dahili olarak bozulduğunda PDF dosyaları açılamaz. Parola koruması ayrıca, özellikle parola bilinmiyorsa bir PDF dosyasının açılmasını da kısıtlayabilir. Ek olarak, bazı PDF dosya oluşturucuları, PDF okuyucularının ve /veya Acrobat'ın çoğunun beklediği standartlara uymadığından, oluşturdukları dosyaların bu programlar tarafından tanınmamasına neden olur. Son olarak, okuyucu güncellenmediyse, onarıldıysa veya doğru bir şekilde yüklenmediyse bir PDF dosyası doğru açılmayabilir.