Çevrimiçi olarak kart bakiyesini Verizon Wireless Rebate Center üzerinden kontrol edin veya kartın arkasındaki numarayı arayarak kontrol edin. Bakiye yalnızca etkin kartlar için kontrol edilebilir.
Verizon indirim kartları, ön ödemeli Visa banka kartlarıdır. Para iadesi makbuzunun postalanmasından sonra kart teslimatı, işleme dahil olmak üzere iki ila iki hafta daha ekleyebilecek üç ila altı hafta sürebilir. Kayıp veya çalınan indirim kartlarını, kart veren Citibank ile temasa geçerek değiştirin. Yedek kartlar ücretsizken, kartın kullanılmamış bir bakiyesi olmalı ve değiştirme talebi son kullanma tarihinden önce yapılmalıdır. Para iadeleri kağıt çek olarak gönderilebilir. Bu ödeme formunu Verizon Kablosuz İndirim Merkezi'nden isteyin.