Teknoloji, dünyanın her yerinden insanları birbirine bağlamaya, iletişimi geliştirmeye, aile bağlarını güçlendirmeye ve verimliliği arttırmaya yardımcı oldu. Bununla birlikte, teknolojinin dikkat dağıtıcıları artırarak ve kişilerarası, yüz yüze iletişimi etkileyerek toplum üzerinde olumsuz bir etkisi oldu.
Teknoloji, insanların dünyanın dört bir yanındaki diğer kültürlerden insanlarla seyahat etmesini ve bağlantı kurmasını kolaylaştırdı. Coğrafi olarak ayrılmış kişiler birbirlerini ziyaret edebilir ve etkileşime girebilir. Fiziksel olarak tanışamayanlar telefon ve internet yardımıyla iletişim kurabiliyorlar. Bu iletişim, arkadaşlıkları ve aile bağlarını güçlendirmelerini sağlar. İnsanların yeni arkadaşlar edindikleri ve hayat ortaklarıyla Internet üzerinden tanıştığı durumlar vardır.
Teknoloji, belirli görevleri daha kısa sürede tamamlamayı daha kolay hale getirerek insanların verimliliği artırmasına yardımcı olur. İnsanların daha yüksek çıktı ve yetenek elde etmelerine ve performanslarını artırmalarına yardımcı olur. Olumsuz tarafı, teknoloji dikkat dağıtıcı olabilir. İnsanlar üretken bir şey yapmak yerine telefonlarında ve İnternet'te çok fazla zaman harcıyorlar.
Teknoloji, toplumdaki yüz yüze veya kişilerarası iletişim üzerinde de olumsuz etkiye sahip olabilir. Geçmişte insanlar görüşmek üzere kahve dükkanlarında buluşacak olsalardı, bugünlerde bu toplantı noktalarında ve ekranlarında yanlarında oturan kişiyle konuşmadan oturdular. Aynı ailenin üyeleri bile anlamlı konuşmalar yapmayı zor bulabilir, çünkü dikkatlerini ekrana odaklarlar.
Teknoloji, çocukların sosyal becerilerini ve sosyal gelişimini etkileyebilir. Çok fazla ekran saati olan çocuklar diğer çocuklarla etkileşimde bulunmak ve oyun oynamakta zorlanabilir. Televizyondaki ve İnternet'teki içeriğin bir kısmının sosyal değerleri bozabileceğini iddia eden sosyal bilimciler de var.