Bir PUK kodu ile kilitlenmiş bir SIM kartın kilidini açmak için, operatörünüzün sitesindeki kablosuz hesabınıza giriş yapın. AT & T ve Verizon gibi büyük taşıyıcılar cihazın hesabın cihaz bilgileri bölümü.
PUK kodu çevrimiçi olarak kullanılamıyorsa veya görüntülenen kod çalışmıyorsa, taşıyıcınızın müşteri hizmetleri bölümüne başvurun. AT & T; cihazları PUK2 kodları isteyen müşterilerin yardım için müşteri hizmetlerine başvurması gerektiğini belirtir. Bu PUK2 kodları çevrimiçi hesap bilgilerinde mevcut değildir.
PUK kodları, bir cihazın şifresi çok fazla yanlış girildiğinde SIM kartları otomatik olarak kilitler. Kullanıcılar SIM'i bir PUK kodu ile kilitlemeyi de seçebilirler. Elde edilemez bir PUK kodu kaldırılamaz; Bu kod olmadan cihazın kilidini açmanın tek yolu yeni bir SIM kart takmaktır. PUK tarafından kilitlenen SIM kartlar, 10 hatalı kod girildiğinde kalıcı olarak devre dışı bırakılır. Cihazı tekrar kullanılabilir hale getirmek için yeni bir SIM kart takılmalıdır.
PUK kodları, yalnızca tüm AT&T ve T-Mobile telefonları dahil olmak üzere GSM telefonlar için geçerlidir. LTE kullanan Sprint ve Verizon telefonları da GSM telefonlarıdır. CDMA teknolojisini kullanan daha eski Sprint ve Verizon telefonları PUK kilitli olamaz. Bunun nedeni, bu cihazların SIM kart kullanmamasıdır.
