Sistem sıfırlama prosedürleri Plantronics kulaklık modeline göre değişir. Ancak, genellikle kulaklığın düğmelerinden birinin birkaç saniye basılı tutulmasını veya AC güç kaynağını bağlarken güç düğmesini basılı tutmayı içerir.
Voyager 510 kulaklığını ve diğer bazı modelleri sıfırlamak için, mavi ışık kaybolana kadar güç düğmesini ve eksi ses kontrol düğmesini basılı tutun. Yeniden açmadan önce bir dakika bekleyin.
BlackBeat 903 veya 906 kulaklığı ve diğer bazı modelleri sıfırlamak için, güç düğmesini basılı tutarken AC şarj cihazını takın. Işık yandığında, güç düğmesini bırakın. AC şarj cihazını çıkardıktan sonra kulaklığı açın.
Tam bir sistem sıfırlaması her zaman gerekli değildir, çünkü bir sensör sıfırlaması sorunu çözebilir. Voyager Pro HD sensörünü sıfırlamak için, kulaklığı mikrofonundan beş saniye basılı tutun. Kulaklığın şarj cihazına bağlanması ve metalik olmayan bir yüzeye en az 10 saniye dayanarak tam bir sensör sıfırlaması tamamlanabilir.
Bağlantı ve ses sorunları yaşayan kullanıcılar için Bluetooth bağlantısını sıfırlamak gerekli olabilir. Kulaklıklı mikrofon setini telefonun eşleşmiş cihazlar listesinden silin ve telefonu kapatıp tekrar açın. Bağlantı sıfırlamayı tamamlamak için kulaklığı mobil cihazla tekrar eşleştirin. Prosedür, tüm kulaklık modellerinde aynıdır.
