Yolcular, web sitesinde Rezervasyonlarım bölümüne giriş yaparak ve istemleri takip ederek SMS-biletini veya Norveç uygulamasını kullanarak çevrimiçi giriş yapabilir. Refakatsiz küçük çocuklar veya hayvanlı yolcular çevrimiçi check-in yapamazlar. Norwegian Air, Avrupa içindeki uçuşlar için kalkıştan bir ila 24 saat önce çevrimiçi check-in yapmanıza izin veriyor.
Çantalı gezginler, havaalanındaki check-in kiosklarında etiketler yazdırabilir. Çantalar, son teslim tarihine kadar süre içinde bırakılmalıdır. Yurt içi Avrupa uçuşlarında check-in kalkıştan iki saat önce açılır ve kalkıştan 30 dakika önce kapanır. Uluslararası uçuşlar için check-in kalkıştan 45 dakika önce kapanır. Dubai, İsrail, Tayland veya Amerika Birleşik Devletleri'ne olan uçuşlarda, check-in kalkıştan üç saat önce açılır ve kalkıştan bir saat önce kapanır. Norwegian Air, özel ihtiyaçları, evcil hayvanları veya büyük bagajları olan yolcuların ayrılmadan bir saat önce check-in kontuarında check-in yaptırmalarını talep etmektedir.
Norwegian Air yolcuları, self-servis kiosklarda check-in yapabilir veya Nordik ülkeler içinde veya Nordik ülkelerden Avrupa'ya uçuş yapan yolcular için doğrudan kapıya servisine katılabilir. Yolcular ayrıca biniş son tarihlerini de karşılamalıdır. Avrupa iç hat uçuşları ve Nordik ülkeler arasındaki uçuşlar için biniş, ayrılmadan 20 dakika önce kapanır. Diğer tüm uçuşlar için biniş, kalkıştan 30 dakika önce kapanır.
