Mobil iletişim için Global Servisler veya GSM, Nijerya’da kullanılan bir telekomünikasyon şirketidir. GSM, NITEL şirketinin yerini aldığında 2001 yılında Nijerya pazarına tanıtıldı. NITEL, daha önce Nijerya’nın tüm telekomünikasyon ve verileri üzerinde tekele sahipti, ancak GSM, Nijeryalılar için daha iyi hizmet ve daha fazla fırsat sunuyor. Ayrıca Nijerya ekonomisinin büyümesine ve dengelenmesine yardımcı oldu.
GSM servisi, Nijerya'da ilk tanıtıldığından bu yana büyük değişikliklere neden oldu. Nijeryalılar artık mobil bankacılık, çevrimiçi ödemeler, düşük maliyetli uluslararası aramalar ve mobil TV gibi NITEL ile hiçbir zaman mümkün olmayan çeşitli hizmetlere erişebiliyor. GSM ile ilgili daha düşük fiyatlar, İnternet erişimini, nüfusun çoğunluğunun kolayca erişmesini sağlar. Tutarlı İnternet erişimine sahip olmak, Nijeryalı vatandaşların çevrimiçi olarak çeşitli işlerde çalışabilmelerini ve ailelerini sağlamalarını sağlamıştır. GSM'in sunduğu yüksek kaliteli mobil servis nedeniyle, Nijerya'daki cep telefonlarının popülaritesi büyük ölçüde artmıştır. Bu, Nijerya ekonomisini canlandırmaya yardımcı oluyor çünkü ülke genelinde daha fazla telefon ve aksesuar satılıyor.
2010’dan başlayarak, GSM’in hizmet kalitesi düşmeye başladı. Abonelerin şikayetlerinin artması, aramaların azalması, internet bağlantılarının yavaş olması ve telefon görüşmelerinin yanlış numaraya yönlendirilmesidir.
