Microsoft Outlook, kişisel bir bilgi yönetimi sistemi olarak da kullanılabilen bir e-posta programıdır. Outlook, Word, PowerPoint, Excel ve OneNote'u içeren Microsoft Office paketinin bir parçasıdır, ancak tek bir uygulama olarak ayrıca satın alınabilir.
Outlook öncelikle e-posta göndermek, almak ve saklamak için kullanılır, ancak kişisel bilgi yönetimi aracı olarak da kullanılabilir. Microsoft Outlook, günlük, aylık ve haftalık takvimler, kişileri depolamak için adres defterleri, notları tutabileceğiniz bir alan, görev hatırlatma özellikleri ve tam bir günlük içerir. Şirket yöneticileri, öğrenciler ve girişimciler, önemli tarih ve olayları takip etmek ve iş ortakları, meslektaşları ve aile üyeleriyle iletişimde kalmak için Outlook'u kullanabilir.
Outlook, tek bir bilgisayarda kullanılabilir veya birden çok kullanıcının tüm özelliklerine aynı anda erişebilmesi için bir değişim sunucusunda kullanılabilir. Outlook, Blackberry telefonları da dahil olmak üzere çeşitli mobil cihazlarla uyumludur ve hem Windows hem de Macintosh bilgisayarlarda çalışır.
Outlook'un öğrenmeyi kolaylaştıran kullanıcı dostu bir arayüze sahip olduğu belirtilmiştir. Uygulamanın içinde, yeni kullanıcıların programın tüm özelliklerini tanımalarına erişebilecekleri bir eğitim alanı da bulunmaktadır.