John D. Rockefeller, işçilerine adil davranmakla ünlüydü. Alanındaki işçilerine katılma konusunda bir üne sahipti ve onlara iltifat etmeleri için hızlı ve iltifatlıydı. Çalışanlarının "Standart Petrol Ailesi" nin bir parçası gibi hissetmesini istedi ve her işçinin şirketin başarısına yatırım yapmasını istedi. Sonuç olarak, çalışanları ona saygı duyuyor ve çok çalıştılar.
Rockefeller, yöneticilerinin görüşlerine saygı duymasıyla biliniyordu ve işçilerin mola vermesi gerektiğine inandığı için maaşlı tatil önerdi.
Diğer tarihçiler Rockefeller'in işçilerine çok az yaşadıklarında çok fazla para biriktirdiği gerçeğine dayanarak kötü davrandığını iddia ediyorlar. Ancak, Rockefeller sadaka inanan bir firmadı ve ölümünden önce parasının yaklaşık yarısını çeşitli yardım kuruluşlarına bağışladı.
Rockefeller milyarlarca dolar sağladı, çünkü insanlar petrollerini evlerini ısıtmak ve aydınlatmak için aldı. Başarısı, ustalığına ve müşterilerine en düşük fiyatları getirmeye kararlı olduğu gerçeğine bağlıdır. Rafine etme yöntemlerini geliştirdi ve petrolün fiyatını 58 sentten galon başına 8 sente çıkardı ve bunun sonucunda ABD'de petrol pazarının yaklaşık yüzde 90'ını aldı.
