iPod Nano ile ilgili ortak sorunlar arasında açılma ve kapanma, bozuk ses üretimi ve "Geri yüklemek için iTunes'u kullanma" mesajının gösterilmesi yer alıyor. Diğer sorunlar, başlatma sırasında klasör simgesinin görünümünü de içeriyor iPod’un Apple logosunu önyüklememesi.
Bir iPod Nano açılamazsa, genellikle boşalmış bir bataryaya işaret eder. Sorun, hatalı bir şarj sistemi ve güç kaynağına zayıf bağlantı nedeniyle de oluşur. Kapatılmaması, kullanıcı tarafından tıklama tekerleğinde herhangi bir girişi yok sayan tutma anahtarının devre dışı bırakılmasından kaynaklanır. Bu sorun, tıklama tekerleği sistemini sabitleyerek veya arızalı aküyü değiştirerek giderilir.
iPod Nano'nuz açılmazsa, cihazı şarj kablosunu kullanarak bir güç kaynağına bağlayın ve bağlantısını kesmeden önce en az 10 dakika bekleyin. Bu başarısız olursa, Apple logosu ekranda görünene kadar Uyku ve Giriş düğmelerini altı saniye basılı tutarak cihazı sıfırlayın. Bundan sonra, iPod Nano'yu bilgisayarınıza bağlayın, iTunes'u başlatın ve aygıtı tanıyıp tanımadığını ve ondan müzik çalabildiğini kontrol edin.
Ses üretilmemesi veya bozuk ses üretimi, genellikle hatalı kulaklıklar ve hoparlörler nedeniyle meydana gelir. Problem ayrıca hatalı bir jaktan veya mantık kartındaki kusurlardan kaynaklanıyor. Bu sorun, arka panel değiştirilerek veya yeni bir oyuncu satın alınarak giderildi. Başlatma sırasında "iTunes'u geri yüklemek için kullan" mesajının görüntülenmesi, bozuk ekran yazılımından kaynaklanmaktadır. Bu, iPod ayarları geri yüklenerek düzeltilir.
Başlatma sırasında klasör simgesinin görülmesi, kötü bellek ve iPod'un düşmesinden kaynaklanan hasarlardan kaynaklanır. İPod, Apple logosunu önyükleyemediğinde, mantık kartındaki tüm kartı değiştirmeyi gerektiren hataları işaret eder. Kullanıcılar ayrıca, menü tuşlarını basılı tutup oynatma /duraklatma düğmelerine basarak cihazı sıfırlayabilir.
Aygıtı sıfırlamak, yanıt vermeme konusundaki sorunları da çözerken, koruyucu tabakayı çıkarmak ve ekranı mikrofiber bir bezle temizlemek tipik olarak girişle ilgili sorunları ele alır. Bir iPod Nano uygulaması yanıt vermiyorsa, iPod Nano'yu iTunes ile senkronize edip Geri Yükle seçeneğini kullanarak cihazı sıfırlayın veya varsayılan durumuna geri yükleyin. Bağlantı sorunları için, Lightning kablosundaki konektörleri temizleyin ve aygıtı USB hub kullanmadan bilgisayarınızdaki bir USB 2.0 veya USB 3.0 bağlantı noktasına bağlayın. Bu başarısız olursa, bilgisayarınızı yeniden başlatın veya iPod Nano yazılımını geri yükleyin.