Humana'nın müşteri hizmetleri hattı, telefon sağlayıcılarını telefon aracılığıyla bulma konusunda yardım sağlar ve şirketin humanavisioncare.com'daki vizyon bakımı odaklı web sitesinde aranabilir göz bakımı sağlayıcı dizinleri bulunur. Amerika Birleşik Devletleri'nden 1-866-'yi arayın. 537-0229'da bir Humana müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşmak için.
Müşteri hizmetleri hattı, hem genel vizyon bakım sağlayıcılarını hem de Lasik veya lazer vizyon düzeltme cerrahlarını bulmaya yardımcı olur. Çevrimiçi aranabilir dizinler, bu iki işlevi lazer vizyon düzeltme cerrahları için özel bir dizinle ve diğer tüm Humana göz bakım sağlayıcıları için farklı bir dizinle ayırır. Çevrimiçi rehberlerin, TLC Lazer Merkezlerinde Humana ağındaki Lasik ve PRK (fotorefraktif keratektomi) cerrahlarını içermediğini ve bunların yalnızca müşteri hizmetleri aracılığıyla bulunabileceğini unutmayın.
Çevrimiçi dizinleri bulmak için HumanaVisioncare.com'da başlayın ve "HumanaVision VCP Araçları" bölümüne gidin. "HumanaVision VCP Lasik sağlayıcı bulucu" ya da "HumanaVision VCP sağlayıcı bulucu" ya tıklayın. Her iki dizin de sizi HumanaVision sitesinden alır ve HumanaVision sayfalarından farklı bir stilde görünür.
Her iki çevrimiçi dizin de adres ve posta koduna göre aranabilir, böylece belirli bir alanda sağlayıcıları bulmanızı sağlar. Alternatif olarak, bir sağlayıcı adını girmek, hem iletişim bilgilerini hem de bir sağlayıcının Humana ağının bir parçası olup olmadığını kontrol etmenize olanak sağlar.
