Mayıs 2014 itibariyle, East West Bank, web sitesine göre, Filipinler’de şubeler açmamaktadır. Kurum, Amerika Birleşik Devletleri’nde, Çin Halk Cumhuriyeti’nde ve Tayvan. Yurtdışında üç tam hizmet şubesi ve dört temsilcilik bulunmaktadır.
Modern bir finans kurumunun bir şubeyi belirli bir yerde tutmadığını söylemek, orada bulunmadığını söylemekle aynı şey değildir. East West Bank, dünyadaki coğrafi konumdan bağımsız olarak, genellikle çevrimiçi olarak veya telefonla erişilebilen tam hizmetli bir ticari bankacılık kurumudur. İnternet sitesine göre, banka müşterilerin çevrimiçi olarak erişebileceği kişisel ve ticari bankacılık hizmetleri sunmaktadır. Ayrıca, hesap sahibinin durumuna bakılmaksızın banka havalelerini ve döviz işlemlerini de gerçekleştirir.
Web sitesinin "Şube /ATM Bulucu" bölümüne göre, East West Bank, Amerika Birleşik Devletleri ve Büyük Çin genelinde faaliyet göstermektedir. Banka Filipinler'in herhangi bir bölgesinde temsilcilik yapmazken, Asya ve Kuzey Amerika şehirlerinde Taipei, Hong Kong, San Francisco ve Boston gibi geniş bir alanda ayrılmış 120'nin üzerinde şubesi bulunmaktadır. Amerika Birleşik Devletleri'ndeki diğer yerler Gürcistan, Massachusetts, Nevada, New York, Teksas ve Washington’dur.
