Düz Konuşma telefonları kilidini açmak için bir kod gerektirir. Düz Konuşma, müşterinin telefonu ilk önce Düz Konuşma ile etkinleştirmesi ve şirketle bir yıllık kablosuz servis sağlaması koşuluyla, talep üzerine bu kodu sağlar.
Düz Konuşmanın cihazın kilidini açma politikası federal gerekliliklerle uyumlu. Federal yasa, ön ödemeli bir taşıyıcının, hizmetin etkinleştirilmesinden sonraki bir yıl içinde istek üzerine müşterilere kilit açma kodları sağlaması gerektiğini belirtir. Bir müşterinin şirketle bir hesabı yoksa veya bir yıl boyunca hizmet vermezse, müşteriye kilit açma kodunu vermesi için Düz Konuşma yasal olarak gerekli değildir.
