Fitbit Flex'inizi sıfırlamak için, şarj kablonuzu USB bağlantı noktasına takın ve ardından izleyiciyi şarj kablosuna takın. Ardından, arkasındaki küçük pim deliğine bir ataç yerleştirin. Şarj cihazını bekleyin ve üç veya dört saniye orada tutun.
Pimi deliğin içinde üç veya dört saniye tuttuktan sonra çıkarın. Fitbit Flex'iniz yeniden başlatıldı ve şarj cihazından çıkarabilir ve bilekliği tekrar takabilirsiniz.
İzleyiciniz senkronizasyon yapmıyorsa veya harekete yanıt vermiyorsa, şarj cihazındayken yanıt vermiyor, şarj oluyor ancak yanmıyorsa veya benzer sorunlar yaşıyorsa, bu sorunlar izleyicinizi sıfırlayarak veya yeniden başlatarak çözülmelidir.
Fitbit Flex'inizi yeniden başlatmak, izleme verilerini temizlemez. FitBit Flex'inizin verilerini sıfırlamak istiyorsanız, Fitbit.com panonuza giriş yapın, Günlük seçeneğini ve ardından altındaki Faaliyet sekmesini tıklayın ve kaldırmak istediğiniz verileri seçin. FitBit, tamamen farklı bir hesaba senkronize etmediğiniz sürece verileri kaldırmanıza izin vermez, ancak aynı hedefi, sayılmaması için vermemek suretiyle gerçekleştirebilirsiniz. Etkinlik menüsüne "Sürüş" yazın ve süreyi ve başlangıç saatini girin, ardından belirtilen süre boyunca basamakların, katların ve kalorilerin azaldığını gördüğünüz günlük aktivitesine tıklayın.