Bir disk hatası, oynatıcıda yanlış DVD türü olması, oynatıcıda kirli bir disk olması veya diskte çizikler veya çatlaklar olması nedeniyle olabilir. Disk türüne gelince , çalışması için DVD oynatıcı ile uyumlu olmalıdır.
Bu hata oluştuğunda, diski oynatıcıdan çıkarın ve altta lekeler ve parmak izleri olup olmadığına bakın. Bunlar varsa, nazikçe çıkarmak için yumuşak bir bez kullanmak, genellikle sorunu çözer. Çatlaklar ve çizikler genellikle diskin değiştirilmesini gerektirir, çünkü çalışmasını önler.
