Yaygın Verizon Jetpack sorunları, zayıf sinyal aralığı, bağlantı kaybı ve yavaş indirme süreleridir. Verizon Wireless kullanıcıları, bu cihaza toplam 5 yıldız üzerinden 3.9 puan verdi.
Verizon Jetpack, kullanıcıların 15’e kadar kablosuz cihazı İnternet’e bağlamasını sağlayan mobil bir wi-fi cihazıdır. Verizon'un web sitesinde yer alan birçok eleştirmen, cihazın bağlantısının kesildiğini sürekli olarak dile getirdi. Ayrıca, Verizon Jetpack'in bağlı kalması için bağlı olduğu cihaza yakın olması gerektiğini belirtti. Genel olarak, çoğu kullanıcı cihazın mükemmel pil ömrüne sahip olduğunu ve kullanıcı dostu olduğunu belirtti.
