AT & T, genellikle müşterilere, ürün satın alımında veya belirli AT & T servislerinin etkinleştirilmesinde indirim olarak bir Ödül Kartı verir. Müşteriler, kartı Visa kartlarının kabul edildiği her yerde kullanabilirler.
Bir ödül bildirimi genellikle uygun satın alımlardan veya hizmet etkinliğinden sonraki 30 gün içinde postaya gelir. Belirlenen süre boyunca devam eden hizmetin ardından - genellikle 30 gün - müşteriler ödüllerini almak için çevrimiçi AT & T Ödül Merkezini ziyaret edebilirler. Müşteriler, Ödül Kartlarının üç hafta içinde postayla gelmesini bekleyebilirler. Ödül Kartlarını aktive ettikten sonra, müşteriler kart bakiyelerini çevrimiçi olarak kontrol edebilirler.