2015 yılı itibariyle, Verizon müşteri desteğine günde 24 saat 1-800-837-4966 numaralı telefondan ulaşılabilir. Canlı sohbet ve topluluk forumları gibi diğer iletişim seçenekleri destek sitesinde bulunabilir www.verizon.com/support. Verizon ile @Verizon adresinden irtibat kurulabilir.
Verizon'un canlı sohbetine erişmek için destek sitesine gidin ve Bize Ulaşın'ı tıklayın. Hizmeti ve soru türünü seçin ve Bizimle Sohbet Et'i tıklayın. İsim, telefon numarası, durum ve soruyu yazın. Bir Verizon temsilcisi sohbete katılacak.
Verizon'un Ask Vz Topluluk Forumu, kayıtlı müşterilerin postalama, okuma, soruları yanıtlama ve sık karşılaşılan sorunlara çözüm bulmalarını sağlar. Verizon temsilcileri forumu izler ve kullanıcılara destek sağlar.