Verizon'un şikayet bölümüne şirketin web sitesinden erişilebilir. Verizon'un Hakkımızda sayfasında başlayarak sayfanın altındaki Bize Ulaşın bağlantısını tıklayın.
Verizon'un şikayet departmanına çevrimiçi olarak ulaşmak birkaç basit adımı atıyor. İlk olarak, şikayet kategorilerinden birini seçin: Fatura, TV, İnternet, Telefon, Ev İzleme ve amp; Kontrol, Kayıt ve Giriş Yapın ve Sipariş Edin & Servis değiştir. TV, İnternet ve Telefon kategorileri de kolay gezinme için alt kategorilere ayrılmıştır. Kaynaklara bağlantılar, kategori seçildikten sonra görüntülenir. Sorun bu bilgiler kullanılarak çözülemezse, ek sohbet ve telefon iletişim bilgileri sağlanır.
