Ticari yazılımın sağladığı avantajlar arasında gelir sağlama, tüm özelliklerin kullanılabilirliği, uygulaması kolay, daha ucuz ve güvenilir olurken, dezavantajları yıllık ücret ödemeleri gerektirmeleridir, belirli hedeflere ulaşamayabilirler ve ihtiyaçları pazar araştırmasına bağlıdır. Ticari yazılımlar, farklı grupları veri satın almaya zorlayabilir ve gereksinimleri biçimlendirmeye zorlayabilir, çünkü satın alınan ürünlerin girdi ve çıktılarını takip eder.
Ticari yazılım, gerekli tüm program özellikleriyle birlikte geldikleri için kullanımı kolaydır. Ticari yazılımların kullanılması, kullanıcılara uygulanan sınırlama ve kısıtlamaların bulunmaması nedeniyle avantajlıdır. Ticari yazılımlar, kişiselleştirme kullanılmadan mevcut sistemlere daha kolay uygulanmasını sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Ayrıca, diğer yazılım türlerine göre daha güvenilir ve uygun maliyetlidirler. Ticari yazılımı kullanma gereksinimlerinin çoğu, pazar araştırması tarafından belirlenir ve böylece güncel hizmetler sağlanır. İşletmelerin güvenilirliği, kullanılabilirliği ve satın alınabilirliği nedeniyle ticari yazılımlardan yararlanırlar.
Ticari yazılımı kullanmak dezavantajlıdır, çünkü kullanmadan önce ödeme yapmak gerekir. Diğer durumlarda, müşterilerin yazılımı saklamak ve kullanmak için yıllık ücret ödemeleri gerekir. Ticari yazılımın bir diğer dezavantajı, özellikle elektronik sağlıkla entegrasyon gibi çeşitli programlar açısından, her kullanıcının özel hedeflerine ulaşamamasıdır. Bu soruna çözüm bulmak, uzun vadede maliyetli olduğunu kanıtlayan profesyonel bir servis firmasının girdisini gerektirir.
