2014 yılı itibariyle, telefonla AOL ile iletişim kurmanın en iyi yolu sabah 8 ile 10 arasında 800-827-6364'ü aramaktır. Doğu saati. Bu numara, AOL Yardımına göre AOL üyelerine hesapları, bağlantıları ve diğer teknik konularda yardım sağlar. Aynı zamanda şifre ile ilgili sorunların numarasıdır.
AOL, İspanyolca (866-885-5117) 'de müşteri desteği için ayrı bir sayı ve işitme engelli ve işitme engelli müşterilerin TTY (800-759-3323) aracılığıyla iletişim kurmaları için bir telefon numarası sağlar. AOL ayrıca AOL MyBenefits Plans üyelerine ve AOL Mail ve AIM hesap kullanıcılarına yönelik AOL Yardım web sitesi aracılığıyla çevrimiçi yardım sunar. AOL ile Twitter üzerinden @AOLSupportHelp adresinden de bağlantı kurmak mümkündür.
