Müşteriler, T-Mobile web sitesinde T-Mobile sipariş durumlarına erişebilir. Web sitesine gidebilirler ve sayfanın altındaki Sipariş Durumunu Kontrol Et'e tıklayabilirler. Bu sayfa müşterilerin yeni bir hat aktivasyonunun durumunu kontrol etmelerini sağlar.
Bir telefon yükseltme veya değişim siparişinin durumunu kontrol etmek isteyen müşteriler, UPS İzleme web sitesine gidebilir, Referansa Göre Takip Et seçeneğini seçebilir ve Gönderi Referansı metin kutusuna 10 basamaklı telefon numaralarını girebilir. Bu 10 basamaklı telefon numarası, sipariş ettikleri yükseltme veya alışverişin telefon numarasını gösterir.
Adresi P.O. olan müşteriler Bu kutuda, bir APO /FPO adresi veya Hawaii’de ABD Posta Servisi izleme web sitesine gidip Etiket /Makbuz numarasını girin metin kutusuna takip numaralarını girebilirsiniz.