Bir sunucu hatası, işletim sisteminde, web sitesinde veya İnternet bağlantısında bir sorun olduğu anlamına gelir. Farklı türde sunucu hataları vardır, ancak en yaygın "500 hatası" dır. . Sorunu gidermek için önce hataya neyin neden olduğunu öğrenin.
İnternet bağlantısının soruna neden olup olmadığını görmek için tarayıcıyı yenileyerek başlayın. Bağlantı düzgün görünüyorsa ve sayfa yenilendikten sonra hata görünüyorsa, web sayfası için site yöneticisine başvurun. Web sitesinde bilinen bir sorun yoksa, tarayıcının önbelleğini temizleyin. Önbellek, sabit sürücüde depolanan bir veri topluluğudur. Önbellek ayarlanan depolama sınırını aşarsa, bir sunucu hatası olasılığı vardır. Sonra, çerezleri temizlemeyi deneyin. Bunu yaptıktan sonra tarayıcıyı yeniden başlatın.
Ortaya çıkan sunucu hata kodu türünün belirlenmesi, soruna neyin neden olduğunu belirlemeye yardımcı olur. Örneğin, "HTTP hatası 500.19" hata kodu, Microsoft yazılımıyla ilgili bir sorun olduğunu gösterir. "500 dahili sunucu hatası", sunucunun bilgisayar veya İnternet bağlantısıyla değil, sorunlarla karşılaştığını gösterir. Belirli bir web sitesinde bir sorun olduğunda "404 bulunamadı hatası" gibi hatalar yaygındır.