SQM dosya uzantısı, her ikisi de Microsoft'un yazılım kalitesini değerlendiren yazılım izleme sistemine karşılık gelen "Yazılım Kalite Yönetimi" ve "Yazılım Kalitesi Metrikleri" anlamına gelir. SQM dosya türü hataları bildirme ve kullanım istatistiklerini izleme arka planı.
Microsoft SQM programı, yazılımın düzgün çalıştığından emin olmak ve müşterilerin nasıl kullandığı hakkında bilgi toplamak için her 24 saatte bir SQM dosyalarını çalıştırır. Microsoft, bu verileri Microsoft Office Suite ve Windows Live Messenger gibi çeşitli yazılımlarla ilgili sorunları güncelleştirmek ve gidermek için kullanır. SQM dosyaları, performans düzeyleri, çalıştırma hataları ve kullanım verileri hakkında bilgi içeren günlük dosyası türüdür.
SQM sistemi, verileri bilgisayar kullanıcılarından anonim olarak toplar ve devre dışı bırakılabilir veya reddedilebilir. Yazılım kalitesi izleme, Microsoft'un Müşteri Deneyimi Geliştirme Programı veya CEIP'nin bir parçasıdır. Bir müşteri CEIP'ye katılmayı gönüllü olarak kabul ederse, kullanıcının donanım ve yazılım yapılandırmaları ve kullanım eğilimleri hakkında bilgi toplanır. Bu veriler, Microsoft'taki yazılım mühendisi ekiplerine, müşterilerinin, yazılım tasarımlarını güncelleme, teknik sorunları düzeltme ve yazılımı yeni sistemlerle tümleştirme gibi gerekli değişiklikleri uygulamalarına olanak tanıyan yazılım araçlarını nasıl kullandıklarını gösterir. Gelecekteki yazılım geliştirmede önemli bir süreçtir.
