Maalesef, bir kullanıcı SnapChat'ta kullanıcı adıyla birlikte gerçek adını eklememişse, uygulamada kullanıcı adından yola çıkarak birisinin kimliğini tanımlamanın bir yolu yoktur. Kullanıcı eklediyse Uygulamadaki gerçek adları, arkadaş listesindeki kullanıcı adlarının yanındaki dişli sembolüne tıklandıktan sonra görünecektir.
Mobil uygulama SnapChat, kullanıcıların aynı zamanda uygulamaya sahip olan arkadaşlara kısa aralıklarla resim veya video göndermelerini sağlar. Resim alıcı tarafından görüntülendikten sonra bir daha görüntülenemez. Bazı kullanıcılar gerçek adlarını SnapChat’e eklememektedir ve bu kullanıcıların gerçek adları uygulamada belirlenemez.
