SMS veya Kısa Mesaj Servisi, ağ geçitleri, bilgisayarların bir telekomünikasyon ağı üzerinden metin mesajları olarak da bilinen SMS mesajları gönderip almalarını sağlar. Bu mesajlar genellikle mobil cihazlara yönlendirilir ve /veya gönderilir. e-posta yoluyla.
Gateway yazılım sağlayıcıları, müşterilerinin SMS mesajlarını iletmek için farklı mobil ağlarla anlaşmalar yapar. Bu sağlayıcılar toplayıcılar olarak bilinir. Bir mobil cihaz bir SMS mesajı aldığında, herhangi bir hatayı belgelemek için toplayıcıya bir rapor geri gönderir.
AOL Instant Messenger, ICQ, Windows Live Messenger ve Skype gibi bazı programlar SMS yeteneklerini içerir. Microsoft Outlook gibi bazı müşteri e-posta programları, kendi SMS Ağ Geçidi ile donatılmıştır ve toplayıcıya ihtiyaç duymazlar.