Time Warner Cable, web sitesinde, ekipmanın iadesiyle ilgili belirli son tarih bilgilerini listelemez. Servis ve faturalandırma, yerel yasalarca farklı şekilde belirtilmediği sürece, tüm ekipmanlar iade edilene kadar Time Warner Cable servisi için devam eder. Yalnızca bir sonlandırma tarihi faturalandırmayı durdurmaz.
Kablo donanımının bırakılma yerlerini bulmak için TimeWarnerCable.com ana sayfasının altındaki Bize Ulaşın başlığı altındaki TWC Mağazaları bağlantısını tıklayın. Bir Time Warner çalışanı, ekipmanı evden alabilir, ancak Time Warner teknisyenlerine ve montajcılarına bir yetişkin bulunmadıkça evin içine giremezler. Time Warner Cable Fiyat Kilidi Garantisi programına kayıtlı hesap sahipleri erken sonlandırma ücretine tabidir.
