Roku müşteri hizmetlerine ulaşmak için, kişiler 888-600-7658 numaralı telefonu arayabilir, 2015'ten itibaren Roku.com'u ziyaret ederek çevrimiçi bir e-posta gönderebilir veya sohbet edebilir. Ana sayfada tüketiciler, Bize Ulaşın bağlantısını tıklayın ve ardından Destek başlığı altındaki Roku Desteği'ni tıklayın.
Tüketiciler, çevrimiçi sohbet işlevini etkinleştirmek ve günün 24 saati bir müşteri hizmetleri temsilcisi ile konuşmak için Canlı Metin Sohbeti düğmesine tıklayın. Tüketiciler Web Gönderme Formu düğmesini tıklar ve e-posta yoluyla desteğe ulaşmak için gerekli bilgileri doldurur. Bir e-posta gönderdikten sonra, tüketiciler 24 saat içinde yanıt almayı bekleyebilirler.
