Noel Baba'ya 2014'ten önceki bir hafta içinde 1-800-726-8222'den ulaşılabilir. Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada’da arama ücretsizdir, ancak bazı cep telefonları planlar kullanılan dakikalar için ücret alabilir, goodnewsnetwork.com.
Kaliforniyalı bir adam, yanlışlıkla 1-800-SantaClaus'u aradıklarını düşünen çocuklardan gelen çağrıları aldıktan sonra iş kolunu bağışladı. Goodnewsnetwork.com, çocuklar bir elfle, Noel Baba'nın karısı veya Noel Baba'nın kendisiyle konuşmayı seçebilir. Aramalar gönüllüler tarafından cevaplanır. Çocukların sorduğu en sık sorulan soru "Ben yaramaz mıyım yoksa güzel listede miyim?"
Georgia.gov'a göre, her gün Noel kutlayan bir şehir olan Santa Claus, 2014 itibariyle 912-526-6949 numaralı telefonu arayarak kullanılabilir. Şehrin Dancer St., Prancer St., Rudolph Way ve Candy Cane Rd. Gibi cadde adları vardır.
