LG TV'ler için çeşitli farklı sorun giderme adımları sunan LG.com adresine giderek bir LG TV'de sorun gidermeye başlayın. Web sitesinin ana sayfasından, bir sorunu aramak için Destek'e ve ardından Yardım Kütüphanesi bağlantısına tıklayın. LG TV'leri düzeltmek için bazı sorun giderme adımları TV ekranını düzeltmeyi veya ses sorununu çözmeyi içerebilir. Herhangi bir sorun giderme adımına başlamadan önce, LG, kullanıcıların en son üretici yazılımı güncellemesine sahip olup olmadıklarını kontrol etmelerini önerir.
Bazı LG TV'lerin karşılaşabileceği yaygın bir ses sorunu, TV hoparlörlerinden gelen bozuk ses. Bozuk ses, bir ses girişi veya TV'deki bir sorundan kaynaklanıyor olabilir. Bu sorunla ilgili sorun giderme adımlarının çoğu, TV'nin menüsünden bir Ses Testi yaparak başlar. Ses Testi sorunu çözmezse, başka bir ses kablosu kullanmayı veya ortam aygıtındaki çıkış ayarlarını kontrol etmeyi deneyin.
Titreşme gibi TV ekranı sorunları video giriş sorunlarından kaynaklanıyor olabilir. Çoğu LG TV'de görüntü sorunlarını gidermek için menüde bir Picture Test seçeneği vardır. Sorun devam ederse, güç kablosunun duvar prizine sıkıca takıldığından emin olun.
Ayrıca, sorunu çözmek için menüde bulunan Enerji Tasarrufu ve Akıllı Resim Modu seçeneklerini deneyin. Daha fazla yardıma ihtiyaç duyulursa, web sitesi ayrıca canlı sohbet özelliği veya e-posta ve telefon iletişim seçenekleri sunar.