Ansiklopedi Britannica, haber ajanslarının rolünün gazete, dergi, radyo yayıncısı, televizyon yayıncısı, devlet kurumu ve diğer kullanıcılara yerel veya uluslararası olarak haber toplamak, yazmak ve dağıtmak olduğunu belirtir. haber yayınlamazlar, ancak maliyeti paylaşan abonelere sunarlar.
Ansiklopedi Britannica,Kitle iletişim araçlarının haber ajanslarının çoğuna güvendiğini belirtti. Bu ajanslar çeşitli biçimlerde olur. Büyük şehirlerde, radyo, televizyon ve gazete medyası devlet daireleri, polis, mahkemeler ve diğer konularla ilgili rutin haberleri almak için birlikte çalışır. Ulusal ajanslar, borsa kotasyonları, seçim raporları ve spor sonuçlarını alarak ve dağıtarak bu kapsamdaki alanı genişletmektedir. Bazı ajanslar arasında dünya çapında haberler, haberlerin yorumlanması, haber fotoğrafları, özel sütunlar, televizyon haberleri için video kasetler ve radyo yayını için ses bandı kayıtları bulunmaktadır. Amerika Birleşik Devletleri'nde büyük basın dernekleri hizmetlerinde eğlence özelliklerini içermektedir.
Uluslararası Haberleşme Ansiklopedisi'ne göre, neredeyse her habere maruz kalındığında izleyiciler, haber ajanslarının sağladığı hikayeleri ve görüntüleri görüyorlar. Orijinal haber ajansları, gazete endüstrisindeki artan hikaye taleplerini karşılamak için ilk önce 1835 ve 1850 yılları arasında ortaya çıktı. Daha sonra, haber ajansları newsreel şirketleri ile birleşti ve sonuçta haber imajlarının dağıtımına da hükmediyordu.
