Diğer yüksek bant genişliğine sahip, trafik yoğunluğu yüksek web merkezli bir şirket gibi, Google da tasarımın ne kadar sağlam olduğuna bakılmaksızın hatalara açık oldukça karmaşık bir sunucu altyapısına sahiptir. Yüksek kullanıcı etkinliği veya sunucu sorunları, Google’daki kullanıcı zorlukları için en muhtemel suçlulardır.
Chrome veya Google+ gibi kullanımda olan belirli bir hizmetin şüpheli olduğu göz ardı edilirse, son kullanıcı tarafında bir kişinin yapabileceği bir şey yoktur. Yapılacak en iyi şey, sorunlar çözülene kadar sabırla beklemektir. Kullanıcılar Google, Inc.’in toplu olarak teknik zorluklar yaşamalarının biraz nadir olduğunu belirtmelidir; ancak, olduğu zaman, vakayı hızla düzeltir ve çözer.
