Donanım arızası ve virüsler, bilgisayarın beklenmedik biçimde kapanmasının ana nedenleridir. Bilgisayar donanımını bilmiyorsanız, sorunu kendiniz gidermeden önce bir uzmana danışın. Perakendecilerden satın alınan çoğu bilgisayar, sorun garanti süresi içinde başlarsa bir tür koruma veya onarım garantisi sunar.
Beklenmeyen kapanmaların teşhisi zordur, çünkü birçok dahili bileşen sorumlu olabilir. Bilgisayara yeni donanım eklendikten sonra sorun başlatıldıysa, yeni donanım bunun nedeni olabilir. Aksi halde, hangi donanımın soruna neden olduğunu bulmak için her bir işlemcinin (işlemciden ana karta kadar) çıkarılması ve test edilmesi gerekebilir. Bir bilgisayarın beklenmedik biçimde kapanmasının yaygın bir nedeni aşırı ısınmadır. Bilgisayar işlemcisi, hayati bileşenlerin zarar görmemesi için sıcaklık çok yükselirse otomatik olarak kapanacak şekilde tasarlanmıştır. Bilgisayar kasasının içindeki toz, özensiz kablo yönetimi ve bozuk bilgisayar fanları, aşırı ısınmaya en çok katkıda bulunur. Hava kasanın içinde dolaşamazsa, ısı hızla toplanabilir. Olası olmasa da, bir bilgisayar virüsü beklenmedik kapanmalara neden olabilir. Virüssüz bir bilgisayarı korumak için bilgisayarınızı düzenli olarak taramak için güncel bir virüsten koruma programı kullanın.
