Genellikle "Kendi Kendini Sınama Başarısız" veya "Kendi Kendini Sınama Başarısız Oldu" olarak görüntülenen Dell hata kodu 2000-0142, sistemin sabit sürücüsüyle ilgili bir sorun olduğu anlamına gelir. Özellikle, yürütülürken Tanılama otomatik sınamasında, sabit disk sürücüsü bir hatayla karşılaştı ve düzeltici eylem gerektiriyor. Bu hataya dörtte ikilik bir "bip kodu" eşlik eder ve bazen daha önce sistemin tamamen kapanmasına neden olan bir başarısızlık olduğunu belirten bir Mavi Ölüm Ekranı ile eşlik eder.
2000-0142 hata koduyla karşılaştığınızda, Dell teknik desteği, sorunu çözmek için birkaç adım önerir. Öncelikle, temel giriş-çıkış sistemi anlamına gelen en son sistem BIOS'u ile güncellemeyi tavsiye ediyorlar. Bu, bir mikroişlemcinin, bir makine açıldıktan sonra bilgisayar işlemlerini başlatmak için kullandığı programdır. BIOS ayrıca işletim sistemi ile fare, yazıcı, klavye ve sabit disk gibi takılı aygıtlar arasında veri aktarımını da gerçekleştirir. BIOS güncellemeleri için talimatlar üreticiye göre değişir ve dikkatlice takip edilmelidir.
İkincisi, Dell bilgisayarı kapatmanızı ve pil, AC adaptörü veya masaüstü güç kablosu gibi tüm olası güç kaynaklarını çıkarmanızı önerir. Bir sonraki adım, sabit disk sürücüsünü sistem kartından ayırıp yeniden takmaktır. Bundan sonra, gerekli tüm güç kaynaklarını yeniden bağlayın.
Son olarak, bu adımlar tamamlandıktan sonra Dell, 2000-0142 hata koduyla ilgili bir sorunun çözülüp çözülmediğini belirlemek için tekrar tanı sınaması yapmanızı önerir.
