Comcast'in müşteri hizmetleri telefon numarası 1-800-934-6489. Bu, tüm departmanlar için ilk irtibat numarasıdır ve koleksiyon çağrıları, çağrı bağlandıktan sonra uygun departmana yönlendirilir. Comcast, Koleksiyonlar bölümü için müşteriye dönük bir doğrudan numara yayınlamıyor.
Comcast müşteri hizmetlerine çevrimiçi sohbet yoluyla veya fiziksel bir servis konumunda da erişilebilir. Comcast ayrıca müşterilerin telefonla ilgili sorunları tartışabilecekleri ve birçok hesap işlevi için self servis araçları edinebilecekleri bir müşteri destek forumu düzenliyor. Comcast'in self servis araçları sayesinde müşteriler teknik destek çağırmadan önce ekipmanlarını iade edebilir, fatura görüntüleyebilir veya faturalarını ödeyebilir, hizmeti ayarlayabilir veya yükseltebilir ve genel sorunları giderebilir.
