2015'ten itibaren, Chicago Tribune’in aboneleri, Abone-Hizmetler’deki Chicago Tribune self servis web sitesine erişerek tatil bekletme talebinde bulunabilirler. siteye giriş yapın ve hesapları yönetin.
Geçici bekletme talebinde bulunan abonelerin, teslimatın orijinal durma tarihinden itibaren 30 gün içinde devam etmesi için bir tarih belirtmeleri gerekir. 30 günden daha fazla bekletme gerektiren aboneler, bir abonelik uzmanıyla konuşmak için doğrudan gazete personelini aramalıdır.
Gazete, teslimat hizmetinin geçici olarak askıya alındığı tarihler için kredi sunmaz. Bekletme isteyenler için iki seçenek bulunmaktadır: bekletme aşamasında teslimatın tamamen durdurulması veya bir Tatil Pakı isteyin. Tatil Paketi seçeneğini tercih edenler için, Chicago Tribune bekletme süresi boyunca yayınlanan makalelerin sorunlarını kaydeder ve abonenin iadesi üzerine tüm sorunları sunar. Bu seçenek en fazla 30 günlük bir süre için sunulur.
Self servis web sitesinin kullanıcıları, herhangi bir teslimat sorununu bildirmek, abonelik hizmetleri için ödeme yapmak, gazetenin dijital bir kopyasına erişmek, elektronik fatura bildirimlerine kaydolmak ve teslimat ve faturalama gibi hesap bilgilerini değiştirmek için siteyi kullanabilir adres ve ödeme seçenekleri.
