Boost Mobile telefon numarasını değiştirmek için Boost Mobile Müşteri Desteği ile iletişim kurun. Nisan 2015 itibariyle, ücretsiz Genel Destek numarası 1-866-402-7366'dır ve pazartesiden cumaya sabah 4 ile akşam 8 arasında açıktır. PST ve Cumartesi ve Pazar, sabah 4 ile akşam 7 arasında. PST.
Tüm fiziksel Boost Mobile konumlarının bir telefon numarasını değiştirme özelliği yoktur. Tuğla ve harç lokasyonundaki temsilciler, numara değişikliğini kolaylaştırmak için Kurumsal Müşteri Desteği'ni aramalı olabilir.
Mobil Boost desteğini ararken, kimliği doğrulamak ve hesapta istenen değişikliklerin onaylandığını onaylamak için bazı hesap bilgilerinin verilmesi gerekir. Arayan kişi onaylandıktan ve yetkilendirildikten sonra, Boost Mobile, telefonun arkasında bulunan Elektronik Seri Numarasını ister. ESN, bir ağdaki belirli bir hücresel cihazı tanımlamak için kullanılan benzersiz bir koddur. Bir ESN’ye bağlı telefon numarasını değiştirmek için, destek temsilcisi ESN’ye atanmış olan telefon numarasını serbest bırakır ve yerine yeni bir numara atar. Genel olarak, bir ESN'ye atanmış telefon numarasının değiştirilmesi, tüm şebekeye tam kayıt olmak için birkaç dakika ila birkaç saat sürebilir.