Jitterbug cep telefonu, Ağustos 2009 sözleşmesiyle Verizon Wireless ile birlikte kullanılabilir. Jitterbug telefonları için servis planları, Jitterbug'un sahibi ve yaratıcısı olan GreatCall Inc. tarafından 2015'ten itibaren yürütülmeye devam ediyor.
CNET'e göre, Verizon ve GreatCall arasındaki ortaklık, yaşlılara yönelik basit cep telefonu hizmeti sunan Jitterbug cihazı için telefon hizmeti kapsamını geliştirmek üzere tasarlandı. GreatCall, Verizon Wireless ile olan ortaklığından önce, Jitterbug'u birkaç farklı telefon taşıyıcısıyla anlaşmalar yoluyla işletti. Sonuç, ülke çapında güvenilir bir kapsama alanı olmamıştır. Jitterbug telefonlarında büyük düğmeler ve ışıklı bir kadran bulunur ve şirket tıbbi uyarı ve sağlık yönetimi planları sunar.