Boost Mobile’a göre, kullanıcılar 30 Nisan 2014’te hizmetin durdurulması nedeniyle artık fotoğraflarına ve iletilerine Media Mail yoluyla erişemezler. Multimedya Mesajlarını (MMS) gönderebilmek için yükseltme gerekebilir.
Boost Mobile, Media Mail hizmetini durdurdu ve bazı eski cep telefonlarının ses veya fotoğraf ekli olarak mesaj gönderemedi. Bu tür telefonlara sahip kullanıcılar, bu taşıyıcıyı içeren bir CDMA serisi telefona yükseltme yapmalıdır. Etkilenen telefonlar:
LG102
Motorola C290
Motorola w385 "Jefferson"
Motorola KRZR
Sanyo 2700 (Pembe ve Mavi)
Sanyo 3810 "Mirro"
Samsung Rant
Bu şekilde mesajlarla fotoğraf ve ses göndermek için kullanılan teknoloji modası geçmiş ve çoğu yeni telefonda zaten MMS mesajlaşma özelliği var. Etkilenen telefonlar çevrimiçi olarak ses ve video gönderemeseler de, bazıları hala kullanıcıların onları e-postayla göndermesine izin verir.
Boost, bu tür bir hizmetten uzaklaşan tek cep telefonu operatörü değildir. Sprint ayrıca, servisi ortadan kaldırmak için akıllı telefon teknolojisinin giderek daha fazla kullanılmasını gerekçe göstererek "Picture Mail" hizmetinden de vazgeçti. Telefon fotoğraf ekli e-posta destekliyorsa, telefonda kalan tüm resimler hala alınabilir ve bazıları fotoğrafları yüklemek için doğrudan bir bilgisayara bağlanabilir.
