Birisi öldüğünde, “Kaybınız için üzgünüm” veya “Siz ve sevdikleriniz düşüncelerimdesiniz” gibi ifadelerle sempati duymanız uygun olur. Bu kişinin ölümünden etkilenen kişilere, "Nasıl hissettiğinizi bilmiyorum, ancak bana ihtiyacınız olursa yardım etmek için buradayım" gibi ifadelerle destek vermek de aynı derecede uygundur.
Biri öldükten sonra, söyleyecek doğru kelimeleri bulmak zor olabilir. Şüphe durumunda, sadece sarılmak veya ölümden etkilenen kişiyle vakit geçirmek, rahatlık sunabilir. Amacın destekleyici olmak ve işleri düzeltmeye çalışmadan, kedere zaman çizgisi koymadan veya kaybı en aza indirgemeden tanıma olduğunu unutmayın.
Her ikisi de diğerinin duygularını kabul etmeyen "Nasıl hissettiğini biliyorum" veya "Daha iyi bir yerdeyiz" gibi ifadeler söylemekten kaçının. Kaçınılması gereken diğer ifadeler arasında "Güçlü olun" veya "En azından uzun bir yaşam sürdü" ifadesi yerine, diğer kişinin duygularına odaklanılıyor. "Şu anda cesur olmanıza gerek yok" gibi bir şey söyleyerek diğer kişiye korkmuş veya üzgün hissetme izni verin. Alternatif olarak, favori hatıraları paylaşmayı veya diğerine ölen kişinin favori hatıralarını sormayı deneyin.