Taraftarlar, yönettiği SB Projeleri aracılığıyla Ariana Grande ile iletişime geçebilir. Taraftarlar, ayrıca Twitter'da takip ederek Ariana Grande ile iletişime geçebilir, ancak sanatçı mesajlara cevap vermeyebilir.
Amber Riley, Don ve Shay ve Justin Bieber'i de yöneten Scooter Braun, New York City merkezli bir butik sanatçı yönetim şirketi olan SB Projects'in sahibidir. ScooterBraun.com web sitesi Scooter Braun'un kurumsal adresini, e-posta adresini ve anında mesaj iletimi için bir iletişim formu içeren bir iletişim sayfasına sahiptir.
SB Projeleri ekibi birkaç sanatçı yöneticisinden oluşur. Web sitesi, Ariana Grande'nin profesyonel görevlerini kimin yönettiğini belirlemediğinden, belirli bir yöneticiye soru sormak, onunla iletişim kurmanın etkili bir yolu değildir. 2015 yılı itibariyle, SB Projeleri web sitesi ayrıca, SB Projeleri ekibinin her soruyu onayladığını ya da yapılması durumunda ortalama geri dönüş süresi verdiğini belirtmemektedir. Twitter gibi diğer iletişim araçları daha güvenilir olabilir.
Örneğin, bir hayranın Tweetleri otomatik olarak ünlülerin Twitter hesabındaki @mentions beslemesinde görünür. Grande, diğer Twitter kullanıcıları gibi, hayranlarının tweet'lerini tekrar tweetleme, yanıtlama veya favorilere ayırma seçeneğine de sahip. Ariana Grande ile iletişimin açılması ve ortaya çıkması gibi bir senaryonun olasılığını ölçmek zordur, ancak teoride onunla iletişim kurmanın bir yoludur.