DNS önbelleğini temizlemek, bilgisayarın depolanan IP adreslerini silmesine ve yeni bilgiler için sorgu sunucularını silmesine neden olur. DNS önbelleği, bilgisayarların sayfaları güncel tutup birbirleriyle senkronize etmelerini sağlar. Çok sayıda HTML 404 hata kodu göründüğünde veya bir virüs ya da aksaklık nedeniyle önbellek zehirlendiğinde, DNS önbelleğini temizlemek gerekir.
Bazen "İnternet telefon rehberi" olarak adlandırılan DNS, bilgisayarlara ağ adları ve adres veritabanına erişim sağlayarak web trafiğini yönlendirmeye yardımcı olur. Belirli bir URL'yi sunucunun IP adresine çevirerek insanların bir dizi numarayı ezberlemeden web sitelerine erişmelerini sağlar. DNS önbelleği, sorguların sunucu hiyerarşisinde sürekli yukarı ve aşağı ilerlemesini önleyen, yükleme sürelerini hızlandıran yerel adreslerin yerel bir kopyasıdır.
Kötü amaçlı yazılım ve aksaklıkların neden olduğu arızalara ek olarak, ağ bağlantı sorunları genellikle zehirli veya eski bir önbelleğe kadar izlenebilir. 2014 itibariyle, hem Windows hem de Mac'ler, sırasıyla "ipconfig /flushdns" veya "sudo killall -HUP mDNSResponder" komutunu girerek kullanıcıların önbelleği el ile yıkamalarına izin vermektedir. Eski Mac'ler için, kullanıcılar bunun yerine "sudo dscacheutil -flushcache" komutunu çalıştırmalıdır.