Bir bilgi sistemi, Birleşmiş Milletler Gıda ve Tarım Örgütü'ne göre, bir kuruluş veya şirket içindeki karar vericilere bilgi desteği sağlar. kuruluşun ilerleyişi ile ilgili kararlar almak için yönetim tarafından kullanılacak olan ilgili veriler.
Bir bilgi sistemi tarafından düzenlenen veri türleri, bir şirketin kaynakları, programları, başarıları ve işlemleriyle ilgili istatistikleri içerir. En etkili bilgi sistemleri verileri gerçek zamanlı olarak işler, böylece yöneticiler en güncel bilgilerle etkili kararlar alabilir.
İşlem işleme, yönetim, karar desteği ve stratejiye göre çeşitli bilgi sistemleri uyarlanmıştır. Her bilgi türü, tasarlandığı departmanı desteklemektedir. Tüm bu sistemler, değerli bilgileri işleyerek şirketlerin gelecekteki hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olur.
İyi bilgi toplama, alaka düzeyine, zamansallığa, doğruluğa, kullanılabilirliğe, güvenilirliğe, bitkinliğe ve toplanma seviyesine bağlıdır. Örneğin, bir şirketin sığır eti üretimi ile ilgili olarak büyükbaş hayvan yemi fiyatının ne kadar olacağını bilmesi gerekiyorsa mısırın fiyatına ilişkin zamanında ve ilgili bilgiler kullanılabilir ve güvenilirdir. Bu tür bilgiler, kasap dükkanlarındaki ve süpermarketlerdeki fiyatları belirlemek için çok önemlidir.
Bilgi sistemleri, şirketlere bir karar sürecinin tasarım aşamasında yardımcı olur. Trendler ve durum raporları gibi istihbarat, bir tasarım yapılmadan önce toplanmalıdır. Bir plan, süreç veya ürün tasarımı için analitik araçlar ve modeller gereklidir. Daha sonra, alınan kararların doğru karar olup olmadığını görmek için gözden geçirme aşamasına ilerleyerek seçimler yapılmalıdır.
