Akıllı telefonların avantajları arasında İnternet bağlantısı, verimlilik araçları ve neredeyse her amaç için uygulamalara erişim bulunur. Kullanıcılar Wi-Fi'ye bağlanarak veya akıllı telefona bağlı veri planlarını kullanarak hemen hemen her yerde bağlantıda kalabilirler.
Normal bir telefon, kullanıcının telefon görüşmesi yapmasına ve kısa mesaj göndermesine izin verirken, bir akıllı telefon birçok yerleşik özellik ve uygulama indirme olanağı sunar. Birçok uygulama ücretsiz olarak kullanılabilirken, diğerleri indirmek için ücret alırlar.
Meşgul uzmanlar dosyalara erişmek, e-posta göndermek ve almak ve ofis dışındayken bile işle ilgili sorunları araştırmak için akıllı telefonlar kullanır. Bir çalışan, iş planını yönetmek için bir akıllı telefon takvimi veya zamanlama uygulaması kullanabilir. Küçük işletme sahipleri, ödemeleri kabul etmek için akıllı telefonları kullanabilir.
Akıllı telefonların kişisel kullanımı, uygulamaların kullanılmasıyla üretkenliği, kişisel gelişimi ve eğlenceyi içerir. Popüler uygulamalar üretkenlik, sağlık ve egzersiz kategorilerine ayrılır. Birçok finans kurumu hesap bilgilerine erişim sağlayan uygulamalar sunarken, bazı mağazalar doğrudan telefondan alışverişe izin veren uygulamalar sunmaktadır. Akıllı telefon kullanıcıları oyun uygulamalarını eğlence amaçlı da indiriyorlar.
Akıllı telefonlar, GPS cihazları ve MP3 çalarlar gibi çeşitli cihazları değiştirebilir. Telefonlarda harita programları, müzik ve video oynatıcılar gibi dahili programlar bulunur. Kullanıcılar bir GPS cihazı yerine navigasyon amacıyla harita programına erişiyorlar.
