Ürün anahtarları genellikle satın alınan bilgisayar yazılımı durumlarındaki etiketlerde, kartlarda veya etiketlerde bulunur. Çevrimiçi alışverişlerde, ürün anahtarları genellikle faturayla birlikte e-postayla gönderilir.
25 karakterlik ürün anahtarlarını kullanan popüler programlar, Windows işletim sistemleri ve Office paketleri gibi Microsoft tarafından satılır. Her ürün anahtarı, bir yazılımın kopyası için benzersizdir ve genellikle yükleme sırasında gereklidir. Kullanıcıların güvenlik için ürün anahtarlarının bir kopyasını almaları önerilir, böylece satın aldıkları yazılımı yeniden kurmaları gerektiğinde bunları tekrar kullanabilirler. Ürün anahtarları kaybolursa, birkaç yolla kurtarılabilir: bir anahtar bulma programı indirme, el ile arama yapma veya müşteri desteğiyle iletişim kurma.