Doğrudan ZTEdevice.com'dan veya cep telefonu servis sağlayıcısından olmak üzere ZTE telefonları için bir kullanım kılavuzu bulmak için çeşitli yerler vardır. ZTE web sitesinin tümü için kullanım kılavuzları olmasına rağmen ürünlerde, yalnızca desteklenen cihaz kılavuzlarına cep telefonu taşıyıcısı aracılığıyla erişilebilir.
Kasım 2015 itibariyle, hem AT&T hem de Sprint, kendi web siteleri üzerinden desteklenen ZTE ürünleri için çevrimiçi kullanım kılavuzlarına sahiptir. Bir AT ve T müşterisiyseniz, söz konusu belirli ZTE ürününü tanımlamak için att.com adresindeki Aygıt Nasıl Yapılır Merkezi'ni ziyaret edin, ardından kılavuzun PDF sürümünü indirmek için Kullanıcı Kılavuzu'nu tıklayın. Sprint müşterisiyseniz, ürünü tanımlamak için spring.com adresindeki Cihazlar destek sayfasını ziyaret edin, ardından Sorun Giderme bölümüne gidin ve Kullanım Kılavuzu'nu tıklayın.