Yanlışlıkla engellenen e-postanın engellenmesini kaldırmak için, kullanıcının e-posta istemcisindeki "Ayarlar" menüsünü bulması ve ardından engellenen e-posta adresleri listesine erişmesi ve söz konusu adresi kaldırması gerekir. /strong> E-posta istemcisine bağlı olarak, önceden engellenmiş e-postalar gelen kutusunda, silinmiş posta klasöründe veya önemsiz (spam) posta klasöründe görünebilir.
Bir e-posta adresini engellemek, kullanıcının bu adresle ilişkilendirilmiş kişi tarafından gönderilen e-postaları görmesini önler. Bu adresin engellenmesi işlemi kolayca değiştirir.
1. Adım: "Ayarlar" menüsüne erişin
"Ayarlar" veya "Posta Ayarları" konumu, e-posta istemcisine bağlı olarak değişir. Örneğin, AOL e-postasında, kullanıcının adresini tıklatarak, "Seçenekler" i seçip ardından "Posta Ayarları" nı seçerek bulunur. Engellenen e-posta adresleri "Spam Filtresi" ayarları altında listelenmiştir.
2. Adım: Bloğu kaldırın
E-posta adresini silerek veya yanındaki onay kutusunu veya radyo kutusunu seçerek engellenen listeden kaldırın. Ardından, bu adresten gönderilen e-postalar, kullanıcının gelen kutusunda normal gibi görünür.
3. Adım: Tüm posta klasörlerini kontrol edin
Kullanıcı engeli kaldırılmış adresden posta aldıysa, gelen kutusundan, spam klasöründen veya silinmiş posta klasöründen bulabilir. Bazı durumlarda, engellenen e-postalar kalıcı olarak silinir ve kurtarılamaz. Bu, genellikle e-postanın gönderildiğinden bu yana geçen süreye bağlıdır.