Uniden telsiz telefon kullanıcılarının en sık karşılaştığı sorun, telefonun aniden tabanını tanımadığı ve sıfırlanması gerektiğidir. Bu genellikle oldukça hızlı bir şekilde çözülür, ancak telefonla birlikte verilen kullanım kılavuzunu dikkatlice okuyarak da önlenebilir.
Telefonu sıfırlamak için, kullanıcılar bataryayı ahizeden, telefon kablosunu duvar prizinden ve adaptörün duvardaki prizden 30 dakika bekledikten sonra pili, kordonu ve adaptörü tekrar bağlayın. Son olarak, el cihazını baz ünitesine yerleştirerek yeniden kaydederler. Bu noktada, Uniden telsiz telefonunun tekrar düzgün çalışması gerekir.
Çoğu Uniden modeliyle birlikte verilen kullanım kılavuzu, telefonun yerleştirileceği iyi ve kötü yerleri listeler, şirketin ürün destek merkezini açıklar. Örneğin, telefonun tabanını, motorlu veya flüoresan ışıklı herhangi bir şey gibi elektriksel bir ses kaynağına çok yakın bir yere koymak, telefonun kaidesini tanımayacağının çok daha muhtemel olmasını sağlar. Tabanı masaya, masaüstüne veya başka bir düz yüzeye yerleştirmek, güvende tutmalı ve özellikle yukarı ve sinyal alabileceği açık bir alanda konumlandırılmışsa, optimum alımı mümkün kılmalıdır.
