2015'ten itibaren müşteriler, federal yoksulluk kurallarının yüzde 135'in altında veya altında bir gelir elde ederek veya Federal Kamu Konut Yardımı gibi bir yardım programına katılarak SafeLink Wireless aracılığıyla sunulan TracFone Lifeline indirimine hak kazanıyor veya Medicaid, Federal İletişim Komisyonu'na (FCC) dikkat çekiyor. Hak kazanan müşterilere ücretsiz bir cep telefonu ve aylık ücretsiz dakikalar veriliyor. Hane başına sadece bir Yaşam Çizgisi indirimine izin verilir.
Müşteriler, Evrensel Hizmet İdaresi web sitesine gidip Yaşam Çizgisi Programı Ön Tarama Aracını tamamlayarak TracFone'un Yaşam İndirimi için uygun olup olmadıklarını kontrol edebilir. Ayrıca kendi durumlarında bulunan bir Lifeline program sağlayıcısını da arayabilirler. TracFone, 2015 itibariyle her eyalette mevcut değildir.
Müşteriler ön tarama aracı tarafından uygun olarak tanımlandıysa, indirime başvurmak için başvuruyu tamamlayabilirler. Belgelendirme, kayıt sürecinde gelir veya program uygunluğunun kanıtı olarak verilmelidir. Gelir belgelerine örnek olarak mevcut gelir beyanı veya bir işverenden gelen maaş, işsizlik yardım beyanı veya nafaka ödülü verilebilir. Programın belgelerine katılım mektubu veya sosyal haklar bildirimi dahildir. FCC'ye, müşterinin Lifeline indirim programına abone olduğu her yıl uygunluğun doğrulanması gerekir. İndirimi sürdürmek için müşterilerin TracFone'u en az 60 günde bir kullanması gerekir.
